Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique précise comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à la qualité du service.

• Vos données sont collectées via les formulaires de contact (nom, prénom, email, téléphone, société, message).
• Des données de navigation anonymes issues de cookies et d’outils analytiques sont utilisées à des fins statistiques.
• Vos préférences de communication ou de contact sont prises en compte pour une gestion efficace.
• Nous pouvons stocker l’historique de vos échanges pour améliorer notre accompagnement.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter la demande et à optimiser votre expérience sur notre site.

• Prise en charge et suivi des demandes de contact par notre équipe.
• Envoi d’informations ou de propositions personnalisées si vous en faites la demande.
• Analyse de l’expérience utilisateur afin d’optimiser le contenu et la performance du site.
• Respect de la conformité RGPD et gestion de vos droits.

Base légale de traitement

Nous traitons vos données dans le respect strict du RGPD.

Le traitement repose sur votre consentement et l’intérêt légitime de répondre à votre demande. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues.

• Elles peuvent être partagées avec des partenaires strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Nous utilisons des sous-traitants conformes RGPD pour l’hébergement ou l’analyse statistique.
• Nous pouvons répondre à des obligations légales en cas de réquisition des autorités.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations (protocoles de chiffrement, stockage sécurisé, contrôle d’accès). L’accès à vos données est strictement limité au personnel habilité.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles.

• Obtenir copie et détail de vos informations traitées.
• Demander la rectification ou suppression de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Adresser une réclamation à la CNIL en cas de désaccord.

Politique de cookies

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Contact

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Evolution de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de suivre les évolutions législatives ou techniques. Nous vous informerons de chaque changement notable.